ليه في شركات بتقع في اختيار استشاري تسويق غلط؟

في عالم البزنس دلوقتي اختيار استشاري تسويق بقى من أهم القرارات اللي ممكن تاخدها لأي مشروع كبير أو صغير. لأنك لما تختار الصح بتختصر على نفسك سنين من التجارب الغلط وبتوصل لنتايج أسرع بأقل مجهود. لكن الغلط في الاختيار ممكن يكلفك وقت وفلوس ومجهود كبير يضيع على الفاضي. وده للأسف اللي بيحصل مع شركات كتير بتتعامل مع الموضوع على إنه “خدمة عادية” مش قرار استراتيجي يغيّر شكل الشركة كلها.

المشكلة مش دايمًا إن الاستشاري اللي اختاروه ضعيف لكن في الغالب الاختيار نفسه بيتعمل بطريقة غير مدروسة. الشركة بتدور على الأرخص أو أول حد يرد بسرعة أو اللي بيقول كلام حلو في أول مقابلة. وساعتها بتتفاجأ بعد شهور إن النتائج مش ماشية زي المتوقع. في المقال ده هنفكّك سوا الأسباب اللي بتخلي الشركات تقع في نفس الفخ وهنعرف إزاي تقدر تميز بين استشاري تسويق فعلاً فاهم وبين حد بيبيع وعود من غير خطة. الهدف إنك في الآخر تكون عارف تختار صح من أول مرة بخطوات بسيطة وواضحة.

أولًا ليه الشركات بتغلط في اختيار استشاري تسويق؟

اللي بيخلّي الشركات تقع في الفخ إنهم بيختاروا استشاري التسويق على أساس غلط. خليني اكلمك بوضوح ونفصّل الأسباب.

بيدوروا على الأرخص مش الأكفأ

كتير من الشركات أول ما بتدور على استشاري بتسأل: “سعرك كام؟” مش “استراتيجيتك إيه؟”. وده أول طريق الفشل لأن التسويق مش خدمة سريعة ده استثمار طويل المدى. اللي بيقدملك سعر رخيص غالبًا مش هيفهم شركتك كويس و هيشتغل بخطة عامة لأي حد.

بيخلطوا بين التسويق والإعلانات

في شركات فاكرة إن التسويق يعني إعلان على فيسبوك أو حملة ممولة. لكن الحقيقة إن التسويق أوسع بكتير بيتكلم عن تحليل السوق فهم العملاء تحديد نقاط القوة والضعف وبناء خطة متكاملة. فلو الاستشاري مش فاهم ده النتيجة هتبقى صفر.

مافيش أهداف واضحة من البداية

قبل ما تختار استشاري تسويق لازم تكون عارف انت عايز إيه. هل هدفك زيادة المبيعات؟ ولا تقوية البراند؟ ولا دخول سوق جديد؟ من غير هدف واضح مفيش استراتيجي يقدر يوصلك لنتيجة حقيقية.

المشكلة مش دايمًا في الاستشاري… أحيانًا في الشركة نفسها اللي محددتش هي عايزة إيه بالضبط. وده اللي بنسميه “الاختيار قبل التفكير”.

ثانيًا إزاي تعرف إن استشاري التسويق اللي قدامك مش المناسب ليك؟

قبل ما تتعاقد مع استشاري تسويق لازم توقف وتراجع نفسك. مش أي حد بيقول “أنا خبير تسويق” يبقى فعلاً فاهم شغله. تعالى نشوف إزاي تكتشف الغلط من بدري.

• ماعندوش فهم حقيقي للسوق بتاعك: الاستشاري الصح لازم يعرف مجال شركتك وسلوك عميلك والمنافسين اللي حواليك. لو لقيته بيتكلم بكلام عام ومش بيسألك أسئلة دقيقة فده مؤشر خطر جدًا.
• بيقدملك خطة عامة مش مخصصة لشركتك: أي حد ممكن يقولك “نعمل حملات سوشيال ميديا و إعلانات”. لكن الخطة الصح لازم تكون مبنية على بيانات حقيقية من شركتك وسوقك. الاستشاري اللي بيكرر نفس الخطة لكل عميل بيضيع وقتك ومجهودك.
• بيهتم بالمنظر مش بالنتيجة: لو كل كلامه عن التصميمات والألوان ومش بيكلمك عن الأرقام والتحليل اعرف إن ده مش استشاري ده منفّذ. الاستشاري الحقيقي بيهتم بالمؤشرات اللي بتقيس النجاح زي معدل التحويل ونسبة النمو.

الاستشاري الغلط ممكن يضيع مجهود سنين في شهور. خُد وقتك قبل الاختيار وافتكر دايمًا إن الاستشاري الصح هو اللي يضيف لقيمتك مش بس ياخد ميزانيتك.

ثالثًا خطوات اختيار استشاري تسويق محترف فعلاً

اختيار استشاري تسويق محترف مش مجرد إنك تدور على حد عنده سيرة ذاتية حلوة أو موقع شكله جذّاب لأ  الموضوع أعمق من كده بكتير.الاستشاري الصح هو اللي يقدر يفهم مشروعك ويحلّل سوقك ويحطلك خطة تمشيك بخطوات ثابتة ناحية النجاح. وعلشان كده لازم تتبع شوية خطوات بسيطة بس فارقة جدًا في النتيجة.

 اسأل عن طريقة التحليل اللي بيستخدمها

أول حاجة لازم تلاحظها في أي استشاري تسويق هي طريقته في التحليل. لو بدأ يسألك عن السوق اللي بتنافس فيه مين جمهورك و أرقامك القديمة يبقى الراجل ده فاهم الشغل. لكن لو دخل على طول يقترح إعلانات من غير ما يعرفك فده بيشتغل بالعشوائية. التحليل هو العمود الفقري لأي خطة تسويقية ناجحة ومن غيره كل خطوة بعدها هتبقى مغامرة مش محسوبة.

اطلب تشوف أمثلة من شغله قبل كده

الكلام سهل بس الشغل الحقيقي هو اللي بيحكي. قبل ما تثق في أي استشاري اطلب تشوف مشاريع اشتغل عليها قبل كده. اسأله كان دوره إيه بالضبط والمشاكل اللي واجهها والنتايج اللي حققها. اللي بيتهرب من الأسئلة دي غالبًا ملوش تجارب حقيقية يعتمد عليها. الشغل اللي بيتكلم عن نفسه هو أقوى دليل على الكفاءة.

ركّز على اللي بيسمعك مش اللي بيحفظ الكلام

الاستشاري الشاطر بيسمعك قبل ما يتكلم لأن كل بزنس له ظروفه الخاصة. لو لقيته بيديك حلول جاهزة من أول دقيقة اعرف إنك بتتعامل مع حد حافظ مش فاهم. هو المفروض يسمع منك يسألك عن تفاصيل نشاطك ويحلل مشاكلك قبل ما يقترح أي خطة. اللي بيسمعك كويس بيعرف يرسم لك طريق النجاح بذكاء.

اتأكد إنه بيفكر استراتيجي مش تنفيذي

فيه فرق كبير بين اللي بينفذ إعلان وبين اللي بيبني استراتيجية تسويق كاملة. الاستشاري الحقيقي بيبص على المدى البعيد بيفكر إزاي شركتك تكبر وتستمر. ميهمهوش بس الحملة الجاية لكن بيدرس السوق والمنافسين علشان يرسم لك خطة تحقق أهداف حقيقية. اللي بيفكر استراتيجي بيبني نظام نجاح مش حملة مؤقتة.

لازم يقدر يشرح لك خطته ببساطة

الاستشاري المتمكن مش بيغرقك في مصطلحات معقدة بالعكس بيبسط لك كل خطوة في الخطة التسويقية. لو لقيت نفسك فاهم كلامه كويس اعرف إنك في أمان. لكن لو كلامه تقيل ومش واضح غالبًا هو نفسه مش مستوعب اللي بيقوله. الاحتراف الحقيقي بيبان في البساطة مش في التعقيد.

اختيارك لاستشاري تسويق محترف هو اللي هيفرّق بين شركتك اللي بتجري ورا السوق وشركتك اللي السوق بيجري وراها.

رابعًا أخطاء قاتلة في التعامل مع استشاري التسويق

أول غلطة قاتلة هي التدخل المبالغ فيه. لما الإدارة تحاول تمسك كل تفصيلة صغيرة بنفسها الإبداع بيتشل والاستشاري مش بيعرف يشتغل على راحته. المتابعة مطلوبة طبعًا بس المتابعة الذكية اللي فيها ثقة ومناقشة مش أوامر وتحكّم. الاستشاري محتاج مساحة يجرب ويحلل علشان يوصلك لأفضل نتيجة ولو كل خطوة محتاجة موافقة مسبقة أو تعديل من غير سبب منطقي النتايج هتبقى محدودة جدًا.

تاني غلطة كبيرة هي تجاهل التوصيات أو الحكم السريع على الشغل. الاستشاري ممكن يبذل مجهود ضخم في وضع خطة تسويقية متكاملة لكن لو الفريق الداخلي مش ملتزم بتطبيقها أو بيغير في التنفيذ على مزاجه فالنتيجة هتختفي. كمان في ناس بتحكم بعد أسبوعين إن “الاستشاري فشل” وده أكبر خطأ لأن التسويق مش كبسة زر هو عملية تراكمية محتاجة وقت عشان الأرقام تبدأ تتكلم. التوصية من غير تطبيق = صفر والنتائج السريعة مش دايمًا حقيقية.

في الآخر العلاقة بين الشركة والاستشاري لازم تكون شراكة مبنية على الثقة والاحترام. مش المفروض تبقى علاقة “آمر ومأمور” لأن الهدف واحد: إن البزنس ينجح ويتطور. لما الاتنين يشتغلوا بنفس الروح ويكملوا بعض كل خطوة هتتحول لإنجاز حقيقي. الاستشاري الصح مش هيغير شركتك لوحده لكنه هيقود التغيير لما يلاقي دعم من جوه الشركة.

خامسًا إزاي الاستشاري الصح يقدر يغيّر شركتك؟

الاستشاري الصح مش بس بيحط خطة تسويقية ده بيغيّر طريقة تفكير الشركة كلها. بيساعدك تشوف فرص جديدة وتفهم عميلك أكتر وتبني نظام تسويق فعّال يخلي شركتك تمشي بخطوات واثقة ناحية النجاح الحقيقي.

• بيبني استراتيجية حقيقية مبنية على تحليل السوق: بيبدأ بتحليل شامل: مين جمهورك؟ ومين منافسينك؟ وإيه الفرص اللي ممكن تستغلها. التحليل ده بيخليه يختصر لك شهور من التجريب.
• بيساعدك تفهم سلوك عملائك مش بس توصلهم: النجاح مش إنك توصل الإعلان للناس النجاح إنك تفهم هما بيفكروا إزاي وليه بيشتروا. وده اللي بيخلي الاستراتيجية قوية وطويلة المدى.
• بيحطلك خطة نمو مستدامة: مش بس حملة تمشي شهر وتختفي. الاستشاري الحقيقي بيشتغل على إن شركتك تبني سيستم تسويقي يشتغل لوحده بعد كده.

الاستشاري التسويقي المتميز بيخلق فارق حقيقي في البزنس مش بالكلام ولكن بالفعل والتحليل والرؤية. ما تلاقي الشخص اللي بيشاركك حلمك مش بس هدفك اعرف إنك بدأت أول خطوة في طريق النمو المستدام.

الخلاصة 

في النهاية, اختيار استشاري تسويق مش قرار عابر ده قرار استراتيجي بيحدد مستقبل شركتك. الشركات اللي بتختار غلط بتخسر فرص واللي بتختار صح بتكسب سوق كامل. لو أنت صاحب مشروع أو متجر وبتدور على حد يفهمك قبل ما يبيعلك فـ د. مصطفي مشالي هو أفضل مثال للاستشاري اللي بيبني الخطط التسويقية على تحليل فعلي للسوق والمنافسين و بيساعدك تحط استراتيجية قوية توصلك لهدفك بخطوات محسوبة. النجاح في السوق مش صدفة… ده نتيجة اختيار ذكي من البداية.